06/09/2022 10:41 GMT + 7
Mạng di động ảo Reddi của Tập đoàn Masan vừa ký cam kết thực hiện phương án ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác.
 |
| Reddit là mạng di động thứ 8 và cuối cùng chính thức ký thỏa thuận cam kết triển khai kế hoạch ngăn chặn và xử lý các cuộc gọi rác. |
Như vậy, Reddi là mạng di động thứ 8 và là mạng cuối cùng chính thức ký thỏa thuận cam kết triển khai phương án ngăn chặn, xử lý cuộc gọi rác và phương án quản lý thông tin thuê bao di động, ngăn chặn, xử lý SIM có dấu hiệu kênh. Trước đó, ngày 29/8/2022, dưới sự chứng kiến của Cục Viễn thông, các nhà mạng Viettel, VNPT, MobiFone, Vietnamobile, Local, Itel và Gmobile đã ký kết thỏa thuận cam kết này.
Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Đức Long cho biết, cuộc gọi rác còn được hiểu là những cuộc gọi không mong muốn, gây khó chịu cho người dùng, thậm chí là lừa đảo, đa phần là những cuộc gọi không rõ nguồn gốc. Trên thực tế, nhiều người dùng vẫn cần thông tin từ các cuộc gọi quảng cáo, quảng cáo dịch vụ cũng là nhu cầu chính đáng của các doanh nghiệp. Để làm được điều đó, người đăng ký thực hiện quảng cáo phải là người đã đăng ký định danh. Đến nay, đã có đầy đủ hành lang pháp lý cho việc này, nếu các cuộc gọi được xác định danh tính thì sẽ không còn là cuộc gọi rác.
Thứ trưởng Phạm Đức Long nhấn mạnh, cần sự chung tay của toàn xã hội để giải quyết triệt để vấn đề. Sau khi thuê bao nghi ngờ kết thúc cuộc gọi, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn để người dùng phản hồi trực tiếp. Chính người dùng sẽ là người quyết định thuê bao có phải là thuê bao thực hiện cuộc gọi rác hay không. Các nhà vận chuyển sau đó sẽ xử lý dựa trên các quy định hiện hành.
Thứ trưởng Phạm Đức Long khẳng định sẽ kiên quyết kiểm tra, xử phạt công khai các nhà mạng không xử lý nghiêm SIM rác, phải làm sạch thông tin thuê bao, tránh gây hậu quả cho xã hội, không thể bắt chẹt được. con người gánh gánh nặng này.
Hiện tại, trên thị trường di động Việt Nam có 4 mạng di động ảo là Local, iTel và Reddit. Công ty TNHH Dịch vụ số DIGILIFE Việt Nam (thuộc VNPAY – Fintech hàng đầu trong lĩnh vực thanh toán điện tử tại Việt Nam) cũng đã chính thức được cấp phép hoạt động mạng viễn thông di động ảo. Trong đó, mạng di động Nội hạt sử dụng hạ tầng của MobiFone. Mạng iTel sử dụng hạ tầng của VNPT. Hiện chỉ có DIGILIFE Việt Nam chưa công bố sẽ sử dụng hạ tầng của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nào.
Mạng di động ảo Reddi có đầu số 055 và sử dụng hạ tầng của VNPT để cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Tháng 9/2021, Công ty TNHH The Sherpa – thành viên của Tập đoàn Masan công bố hoàn tất thương vụ mua lại 70% cổ phần của Công ty cổ phần Mobicast, đơn vị sở hữu mạng di động ảo Reddi với số tiền. là 295,5 tỷ đồng.
Masan hiện sở hữu nền tảng tiêu dùng từ các công ty thành viên và liên kết như VinCommerce, Techcombank và Phúc Long. Để phục vụ gần 15 triệu người tiêu dùng hiểu biết và thường xuyên sử dụng các dịch vụ số, Masan cần có giải pháp tích hợp các sản phẩm và dịch vụ số vào nền tảng tiêu dùng. Việc mở rộng sang lĩnh vực viễn thông là bước đầu tiên để Masan số hóa hệ sinh thái tiêu dùng “Point of Life” và mang đến trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tích hợp từ ngoại tuyến đến trực tuyến. “Point of Life” là hệ sinh thái tiêu dùng duy nhất phục vụ từ nhu cầu thiết yếu, dịch vụ tài chính đến dịch vụ kỹ thuật số. Đây là những dịch vụ thiết yếu chiếm 80% chi tiêu của người tiêu dùng Việt Nam. Sau thương vụ này, Reddi độc quyền tiếp cận nguồn khách hàng của Masan thông qua các điểm bán hàng trực tiếp và trực tuyến trên toàn quốc.
Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, mạng di động ảo là một mô hình mới ở Việt Nam. Hiện Việt Nam có 2 nhà mạng cung cấp dòng máy này. Đây là mô hình có thể nhanh chóng triển khai dịch vụ trên toàn quốc, tiết kiệm cơ sở hạ tầng và tài nguyên, mang lại nhiều giá trị mới cho khách hàng.
Thái Khang
Phản hồi của khách hàng là cơ sở để tìm và ngăn chặn các cuộc gọi rác
Ông Nguyễn Hồng Thắng, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, để chặn hoàn toàn cuộc gọi rác, chỉ dùng các giải pháp kỹ thuật là chưa đủ mà phải dựa vào tỷ lệ phản hồi của khách hàng.
