Hướng dẫn cập nhật thông tin về CMND / CCCD của tài khoản ứng dụng VssID
Người dùng có thể cập nhật thông tin về số Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Thẻ căn cước công dân (CCCD) của tài khoản ứng dụng VssID nhưng phải thực hiện thông qua Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam.
Cụ thể, các bước cập nhật số CMND / CCCD như sau:
Bước 1: Truy cập Trang web: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/index
Bước 2: Đăng nhập tài khoản VssID bằng mã số và mật khẩu BHXH do cơ quan BHXH cung cấp.
Bước 3: Chọn Thông tin tài khoản.
Bước 4: Nhập lại số CMND / CCCD và cập nhật ảnh mặt trước, mặt sau của CMND / CCCD mới.
Bước 5: Nhập mã xác minh và nhấn Chấp nhận.
Nếu hồ sơ hợp lệ, cán bộ bảo hiểm duyệt hồ sơ, hệ thống sẽ cập nhật và điều chỉnh thông tin tài khoản. Người dùng không cần đến trực tiếp cơ quan BHXH để thực hiện thủ tục này.
Hướng dẫn cập nhật địa chỉ trên VssID
Để thay đổi địa chỉ, người dùng cũng không thể thao tác trực tiếp trên ứng dụng VssID mà phải truy cập Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.
Bước 1: Truy cập Trang web: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/index
Bước 2: Đăng nhập tài khoản VssID bằng mã số và mật khẩu BHXH do cơ quan BHXH cung cấp.
Bước 3: Chọn Thông tin tài khoản.
Bước 4: Nhập địa chỉ mới.
Bước 5: Nhập mã xác minh và nhấn Acknowledge.
Hệ thống sẽ tự động duyệt và cập nhật địa chỉ mới cho người dùng.
Mất VssID số điện thoại đã đăng ký, tôi có thể đổi số khác được không?
Theo hướng dẫn tại Công văn 1705 / CNTT-PM của BHXH Việt Nam, khi thay đổi số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại hiện tại và số điện thoại mới (đã thay đổi), đồng thời hỏi người dùng Sử dụng các mã này để được phê duyệt và cập nhật.
Do đó, nếu bạn bị mất số điện thoại và muốn đổi sang đầu số mới thì không thể thực hiện thủ tục trên. Nếu quên mật khẩu và muốn đổi đầu số mới, bạn cần liên hệ với cơ quan BHXH nơi đã đăng ký tài khoản VssID để hủy tài khoản cũ, sau đó đăng ký tài khoản khác với số điện thoại mới.
